Экстренный случай: звоните 112. Если кто-то в опасности или пострадал или начался пожар, сначала безопасность и звонок по номеру 112; всё остальное подождёт.
Что делать сейчас
- Если смерть внезапная, звоните 112. В больнице вам подскажет персонал.
- Спросите, как зарегистрировать смерть. Больница, врач или похоронное бюро объяснят, как выдаётся свидетельство о смерти. Попросите несколько копий; во многих учреждениях понадобится по одной.
- Найдите полисы. Индивидуальные полисы страхования жизни, страховка по ипотеке, групповые программы через работодателя, накопительный фонд, страхование от несчастных случаев.
- Сообщите каждому страховщику и работодателю. Спросите, какие документы нужны и кто выгодоприобретатели.
- Сообщите в банки и в Социальное страхование. Спросите в Службах социального страхования, на какие пособия или пенсии может иметь право семья.
- Поговорите с юристом о наследстве. О завещании, управлении наследственным имуществом и о том, что нужно сделать, прежде чем что-либо делить.
Куда звонить
- 112 — если смерть внезапная или наступила дома.
- Похоронное бюро — для похорон и часто для помощи с документами.
- Каждый страховщик, у которого есть полис на этого человека, и работодатель — о групповых программах и накопительном фонде, если он есть.
- Банки и Службы социального страхования.
- Юрист — по вопросам наследства.
Какие документы и данные понадобятся
- Свидетельство о смерти (несколько копий).
- Удостоверения личности умершего и выгодоприобретателей.
- Полисы или хотя бы их номера; медицинские заключения, если их запросит страховщик.
- Банковские реквизиты выгодоприобретателей.
- Завещание, если оно есть.
Сроки
- Не всё нужно сделать в первую неделю. Но сообщите страховщикам в разумный срок и спросите о сроках, указанных в полисах.
- Если есть ипотека со страхованием жизни, сообщите банку; страховка может погасить кредит.
Чего избегать
- Не подписывайте бумаги о долгах или наследстве, пока не поговорили с юристом.
- Не думайте, что страховки нет: спросите также работодателя и банк.
Чтобы семья легко всё нашла, см. чек-лист готовности к страховому случаю.
Тема за минуту
Распечатать эту страницу Держите её в бардачке или вместе с домашними документами.
Этот гид носит общий информационный характер и не является юридической, медицинской или страховой консультацией. Сроки и документы определяются условиями каждого полиса и соответствующими службами.
